クレーム

警備員がクレームを受けやすいのは仕方のない事【上手く処理する】

どうも、きゃわです。 私は施設警備員を3年程していた時がありますが、何回かクレームを受けたことがあります。 私自身の対応でクレームになったのは1件だけで、その他は他の警備員の態度が悪いや地図がなくて分かり辛いなどです。 クレームを受けるのは警備員の仕事 警備員をやっていれば必ずクレームを受ける場面はあります。 警備員がクレームを受けるのはぶっちゃけ仕方のない事でして、お客さんからすると施設や現場を […]